01 / ЗАДАЧА
С чего начали
Начальная стоимость обращения около 1 300 рублей не устраивала клинику. В рекламе проработали не только общие медицинские запросы, но и направления, заболевания и врачей, разделив географию на Химки и Москву.
Клинику в Химках не устраивала стоимость обращения около 1 300 ₽. После обсуждения экономики согласовали ориентир 750 ₽.
Период: 1 апреля — 31 августа 2021.
02 / РЕШЕНИЯ
Что сделали
Разделили медицинские направления
Создали общие, брендовые и тематические кампании для Химок и Москвы.
Углубили запросы
Проработали заболевания, проблематику и врачей, подготовили объявления с ответом на запрос.
Использовали поиск и ретаргетинг
Основным каналом стал поиск Яндекса и Google; возврат посетителей зависел от поведения и давности визита.
03 / РЕЗУЛЬТАТЫ
Что показывают данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| звонков по отчёту Яндекса | 3 890 |
| отправки форм | 243 |
| цена обращения по исходнику | ≈600 ₽ |
Яндекс: расход 2,5 млн ₽. Google: 256 000 ₽, 733 звонка, 60 форм, около 323 ₽ за обращение. Звонки и формы не равны уникальным пациентам; данные о посещениях и выручке не приведены.
04 / ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
Посмотрите на исходные данные
Скриншоты и фрагменты материалов этого проекта. У каждого — пояснение, что именно он показывает. Изображения открываются в полном размере.
01 / ИСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ
Динамика обращений из Яндекса
Открыть в полном размере ↗02 / ИСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ
Google: отдельный источник обращений
Открыть в полном размере ↗05 / ВЫВОД
Что важно в этом проекте
Вместо одной итоговой цифры показываем два исходных отчёта — по Яндексу и Google. Внутри отдельно учитываются звонки и формы. Это помогает сравнивать рекламные источники, но не доказывает число уникальных или оплативших пациентов.